อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน pgc4

เราทำงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่เราให้บริการ และปรับข้อกำหนดให้สอดคล้องกับกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิของคุณ ข้อจำกัดในการเข้าถึง และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดตามภูมิภาคสิทธิของผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
pgc4 นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน pgc4
ความปลอดภัยและสิทธิ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือมีคำขอพิเศษ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงการใช้งานในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อบางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันกลับหาคุณเมื่อเสร็จสิ้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิของคุณ หรือข้อกำหนดการเข้าถึงในภูมิภาคของคุณ เรามีช่องทางที่คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีที่เราเก็บ ขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับการระงับบัญชีได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิของคุณ หรือการจัดการบัญชี ทีมพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ

อีเมล

ส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอข้อมูลบัญชี ขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการเข้าถึง เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจน

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในข้อมูล และการจัดการบัญชีบน pgc4 หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้

ได้ คุณสามารถขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะส่งข้อมูลในรูปแบบไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดได้จากหน้านี้ทุกเมื่อ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายที่ใช้บังคับและยืนยันกลับหาคุณเมื่อเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่ทำงาน

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาหาเราได้ทันที เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณและขั้นตอนถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต