กล่องข้อความใน pgc4 คือศูนย์กลางการแจ้งเตือนและการสื่อสารระหว่างคุณกับทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันการฝากเงิน การแจ้งสถานะถอนเงิน หรือข้อความจากซัพพอร์ต ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว เข้าถึงได้ผ่านมือถือทันทีที่ล็อกอิน
กล่องข้อความบน pgc4 ออกแบบมาให้ข้อมูลถูกต้องและอัปเดตตามสถานะจริงของบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนจากฝ่ายดูแล ข้อความเกี่ยวกับรายการฝากถอน หรือการยืนยันตัวตน ทุกข้อความผ่านระบบที่เข้ารหัสและแสดงผลเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดเข้าถึงกล่องข้อความได้เหมือนกันทุกประการ
ทุกข้อความในกล่องส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลอื่นในทุกกรณี
ข้อความแจ้งเตือนสะท้อนสถานะบัญชีจริง เช่น การยืนยัน KYC หรือรายการที่รอดำเนินการ ไม่มีข้อความปลอม
กล่องข้อความเก็บประวัติการสื่อสารทั้งหมดไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเว็บ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชีหรือรายการที่ต้องดำเนินการ ระบบส่งข้อความเข้ากล่องโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งข้อความยืนยันเข้ากล่องข้อความโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องรอรีเฟรชหน้าจอ แค่เปิดกล่องข้อความก็เห็นสถานะได้ทันที นอกจากนี้ยังมีข้อความจากทีมซัพพอร์ตในกรณีที่มีการตรวจสอบบัญชีหรือยืนยันตัวตน ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่ต่างจังหวัดสามารถติดตามสถานะธุรกรรมได้แบบเรียลไทม์ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ กล่องข้อความยังเก็บประวัติการสนทนาทั้งหมดไว้ให้คุณย้อนดูได้ตลอดเวลา
ถ้าข้อความในกล่องไม่โหลด อ่านไม่ออก หรือแจ้งเตือนค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาข้อความหายหลังเข้าสู่ระบบ หรือการแจ้งเตือนที่ไม่ตรงกับสถานะจริง แจ้งมาได้เลย เราดูแลทุกเรื่องที่เกี่ยวกับกล่องข้อความโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
ติดต่อผ่านแชทในแอปได้ทันที หากกล่องข้อความไม่แสดงผลหรือข้อความหายไปหลังเข้าสู่ระบบ
ส่งรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
หากกล่องข้อความแสดงข้อมูลไม่ตรงกับบัญชีของคุณ แจ้งฝ่ายดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่า
เราเตรียมคำศัพท์สำคัญที่เกี่ยวกับกล่องข้อความไว้ให้คุณแล้ว ตั้งแต่วิธีการรับแจ้งเตือนไปจนถึงการจัดการข้อความในบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจระบบการสื่อสารของเราอย่างชัดเจน ทุกคำอธิบายเขียนเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณใช้งานกล่องข้อความได้อย่างมั่นใจตั้งแต่ครั้งแรก
ระบบแจ้งเตือนที่ส่งข้อความถึงคุณเมื่อมีข่าวสารสำคัญ โปรโมชันใหม่ หรือการอัปเดตบัญชี คุณสามารถเปิดปิดการแจ้งเตือนได้ในเมนูการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ข้อความที่เราส่งไปยืนยันตัวตนเมื่อคุณทำรายการสำคัญ เช่น ถอนเงิน เปลี่ยนรหัสผ่าน หรืออัปเดตข้อมูลการชำระเงิน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
พื้นที่เก็บข้อความทั้งหมดที่เราส่งถึงคุณ ไม่ว่าจะเป็นข่าวสารโปรโมชัน การแจ้งเตือนรายการ หรือการตอบกลับจากทีมซัพพอร์ต คุณเข้าถึงได้จากเมนูบัญชี
ข้อความที่เราส่งมาใหม่แต่คุณยังไม่ได้เปิดดู จะมีเครื่องหมายจุดหรือตัวเลขแสดงจำนวนข้อความใหม่ที่มุมไอคอนกล่องข้อความ เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารสำคัญ
ฟังก์ชันที่ให้คุณลบข้อความเก่าออกจากกล่องเข้าของคุณเอง แต่ข้อความที่เกี่ยวกับรายการฝากถอนและยืนยันบัญชีจะถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อการตรวจสอบ
บันทึกข้อความทั้งหมดที่เราส่งถึงคุณในช่วงเวลาที่กำหนด คุณสามารถค้นหาย้อนหลังเพื่อดูโปรโมชันที่ผ่านมา หรือตรวจสอบข้อมูลที่ทีมซัพพอร์ตส่งมาได้
เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศถามบ่อยเกี่ยวกับกล่องข้อความไว้ที่นี่ ตั้งแต่วิธีเข้าถึง การตั้งค่าการแจ้งเตือน ไปจนถึงการจัดการข้อความเก่า คำตอบแต่ละข้อเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมที่ดูแลระบบบัญชีและการสื่อสารของเรา เพื่อให้คุณใช้งานกล่องข้อความได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและไม่พลาดข่าวสารที่สำคัญจากเรา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต