อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

pgc4 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อขอสิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
pgc4 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด pgc4 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลตามความจำเป็น และตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pgc4 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินหรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบบนมือถือและคอมพิวเตอร์เท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลภายนอก คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณยื่นคำร้องปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำร้องลบบัญชี ติดต่อทีมงาน pgc4 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ pgc4 แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันที

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ pgc4 ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีขอเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยอิงตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างสลับอุปกรณ์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การทำธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ และระบบ OTP จะยืนยันตัวตนก่อนทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต